Juli 4, 2025 | Petak

Promena obrasca u vezi sa mentalnim zdravljem na Kosovu: Priča o “QIPS”-u 

Centar za informisanje i društveno unapređenje (CIDU -“QIPS”) je nevladina organizacija osnovana 2016. godine i izgrađena kroz organizovanje na terenu i vršnjačku podršku, spremna da se pozabavi problemima u vezi sa mentalnim zdravljem i samoubistvima na Kosovu. Kroz solidarnost i saradnju, “QIPS” se izgradio od temelja, postajući jedina organizacija koja se bori za prava pacijenata sa narušenim mentalnim zdravljem, sprečava samoubistva i uključuje se u kreiranje politika – dok sve vreme ostaje čvrsta u svojim vrednostima po pitanju zajednice, inkluzivnosti i transparentnosti.

„Lajflajn“  (Lifeline) / linija za život – Borba protiv samoubistava jedan po jedan poziv 


Dana 17. novembra 2019. godine, “QIPS” je osnovao „Lajflajn“ – jedinu telefonsku liniju za prevenciju samoubistava na Kosovu – stvarajući prostor gde osobe koje se bore sa mislima o samoubistvu mogu da zatraže pomoć, podele svoja iskustva i osete podršku bez kompromitovanja sebe. Zahvaljujući anonimnosti koju nudi telefonska linija, pozivaoci mogu da govore o svojoj situaciji – možda i po prvi put u životu – bez straha od stigme ili institucionalizacije.

Uz podršku EU, „Lajflajn“ je proširio svoje delovanje produženjem radnog vremena i dodavanjem nove funkcije ćaskanja („chat“)  za osobe koje nisu u mogućnosti da direktno pozovu, što čini uslugu pristupačnijom. Stanovnici Kosova se sve više obraćaju „Lajflajnu“ za podršku, sa najmanje po jednim kontaktom dnevno.

Ako vam je potrebna pomoć, možete besplatno kontaktirati „Lajflajn“ na 0800 12345 ili putem ćaskanja (chat) na https://chat.linja-e-jetes.org.

Art terapija (Terapija umetnošću) – Kombinovanje mentalnog zdravlja i umetničkog izražavanja 


Svake godine tokom Evropske nedelje svesti o mentalnom zdravlju, “QIPS” organizuje Festival art terapije, gde se umetnici, stručnjaci i osobe sa životnim iskustvom pozivaju u bezbedne prostore da razgovaraju o svojim životnim putovanjima, da razmenjuju ideje i predstave svoj rad. Festival sadrži aktivnosti kao što su poetski recitali, koncerti, radionice i diskusije i otvoren je za javnost.

Ove godine “QIPS”se fokusirao na uključivanje osoba sa adekvatnim životnim iskustvom. Festival je predstavio jake diskusije sa onima koji su preživeli pokušaje samoubistva, osobama sa autizmom i zajednički je objavljen tzv. fanzin („zin“)  sa Kamosom Čkamosom (Kahmos Çkamos), koji prenosi iskustva pacijenata sa narušenim mentalnim zdravljem.

Međutim, ono što festival zaista čini uticajnim jeste saradnja sa organizacijama civilnog društva koje dobrovoljno organizuju aktivnosti, koje promovišu mentalno zdravlje tokom cele te nedelje, posvećujući svoje vreme i resurse kako bi obezbedile njegov uspeh.

Istraživanja i izveštaji – Odbrana prava pacijenata sa narušenim mentalnim zdravljem

Od 2023. godine “QIPS”objavljuje godišnji izveštaj o pravima pacijenata sa narušenim mentalnim zdravljem na Kosovu. Izveštaj obuhvata lečenja koja pacijenti dobijaju u institucijama, njihova iskustva marginalizacije i trenutni nivo dostupne podrške.

Izveštaji “QIPS”-a otkrivaju sumornu stvarnost za pacijente sa ugroženim mentalnim zdravljem, ističući visok nivo institucionalizacije i nizak nivo rehabilitacije. Ovo je prvi put na Kosovu da se lečenje mentalnog zdravlja preispituje iz perspektive ljudskih prava, što otvara prostor za zastupanje koje ističe glasove pojedinaca koji žive na marginama društva – previše često skrivenih od strane institucija.

Stvaranje politika – Uključivanje doživljenih iskustava u politike 

Godine 2024. “QIPS”je pokrenuo peticiju za nacrt zakona o prevenciji samoubistava, sa ciljem da se uspostavi pravni okvir za institucionalnu podršku osobama sa suicidalnim mislima. Zajedno sa 17 drugih organizacija i uz podršku mnogih volontera, prikupljeno je preko 10.000 potpisa za samo četiri meseca, što je parlamentu po prvi put donelo formalni zahtev za rešavanje problema samoubistva kroz zakon.

Uz široku podršku, peticiju je formalizovala Centralna izborna komisija i sada se čeka na akciju sledećeg saziva Parlamenta Kosova. Zakon bi definisao sledeće: usluge za prevenciju samoubistava; integrisanje prevencije samoubistava u institucionalne ciljeve; mehanizme za promovisanje profesionalizma i nege u medijskom izveštavanju o samoubistvu; ne-kliničke usluge i podršku; mehanizme za smanjenje pristupa alatima i predmetima za samopovređivanje; specifične programe za nevećinske zajednice; mehanizme za prikupljanje podataka o samoubistvima.

Pored peticije, “QIPS”takođe pažljivo prati razvoj zakonodavstva o mentalnom zdravlju, kao što je nacrt zakona o mentalnom zdravlju. “QIPS”je posvećen tome da se obezbedi da se glasovi pacijenata uključe u zakon – perspektiva koja je istorijski bila ono što nedostaje – kako bi se osiguralo da ove politike budu pravedne i da istinski zadovoljavaju potrebe ljudi za koje su napisane.